Bonjour Jean René, Un immense merci pour cette excellente note. Toute l'équipe est heureuse de lire que vous avez passé de belles vacances à Ecolodge et espère vous retrouver bientôt. Au plaisir.
Le 29/10/2020

Bonjour Jérome et merci pour votre retour d'expérience. Vous avez passé un beau séjour à Ecolodge l'Etoile d'Argens et nous en sommes sincèrement ravis. Nous déployons tous les moyens pour maintenir les bassins chauffés à 27 degrés mais il est vrai qu'au mois d'octobre, en fonction de la météo, cela est difficile. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Au plaisir.
Le 29/10/2020

Bonjour Malika, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à Ecolodge Etoile d'Argens. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement et sa grande terrasse pour profiter au maximum de cette fin de saison sur la Côte d'Azur. Au plaisir de vous revoir, Floriane.
Le 29/10/2020

Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre avis et vos éloges sur l'équipe. Nous serions tous ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt, Floriane.
Le 29/10/2020

Bonjour Marine, Tout d'abord, merci pour votre confiance et votre fidélité. Merci également pour votre partage d'expérience. Il est vrai que nous avons dû réduire notre capacité d'accueil cette année exceptionnellement suite à l'enchainement des événements. Mais nous saurons rebondir, tirer profit de la situation et améliorer encore le parc pour les années à venir ! Au plaisir de vous accueillir une année de plus et de vous faire passer de merveilleuses vacances. Floriane
Le 29/10/2020

Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour vous partage d'expérience. Toute l'équipe tient à s'excuser de nouveau pour la gène occasionnée. En effet, nous avons rencontré des difficultés avec notre opérateur internet. Malgré les nombreuses relances de mes collègues à la réception, le technicien n'est intervenu que tardivement. Le problème est désormais résolu. Soyez sûr que lors de vos prochaines vacances, la WIFI sera opérationnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ecolodge Etoile d'Argens
Le 02/11/2020

Bonjour Joel, Un immense merci pour cette superbe note attribuée suite à votre séjour à Ecolodge Etoile d'Argens. Nous notons que vous avez particulièrement apprécié le cadre verdoyant et votre Lodge Kabane XXL sur pilotis perché en pleine nature, de grand confort. Toute l'équipe espère vous revoir et vous dit à bientôt. Floriane
Le 29/10/2020

Bonjour Fanny, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour chez nous. Navrés de lire que la TV ne fonctionnait pas correctement, je fais remonter l'information afin de corriger le problème. Nous serions ravis de vous vous revenir pour vous faire passer de merveilleuses vacances. A très bientôt, Floriane.
Le 29/10/2020

Bonjour Marie-Laurence et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous apprécié votre séjour à Ecolodge et tout particulièrement le cadre, votre hébergement et notre navette fluviale gratuite pour vous rendre à la plage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Floriane.
Le 29/10/2020

Christian, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre joli cadre ainsi que notre jacuzzi et emplacement à proximité de la plage ! Notre équipe tient à s'excuser pour les soucis techniques rencontrés et nous sommes heureux de lire que nous avons pu les régler avec réactivité. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre écolodge situé à 4 km des plages de sable fin de St Aygulf et du centre-ville de Fréjus et que vous ne manquerez pas de revenir prochainement. À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 05/10/2020

Bonjour Corinne, Un très grand merci pour cette excellente note. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié séjourner chez nous, en profitant de nos services, infrastructures et de votre logement Luxe et Nature. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ecolodge Etoile d'Argens pour des vacances encore plus belles. Floriane
Le 29/10/2020

Chers Julia et Thierry, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Notre équipe a été ravie de vous accueillir pendant votre escale à Fréjus - St Aygulf, et c'est un plaisir de constater que votre séjour a été très agréable. Nous ne manquerons pas de faire passer vos encouragements en interne et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre bel écolodge 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 01/10/2020

Caroline, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre camping coresponsable et espérons que vous vous êtes bien reposée en famille. Soyez libre de revenir nous voir dès que vous le souhaiterez. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir, en haute comme en basse saison ! N'hésitez pas à nous contacter afin de connaître nos services accessibles pendant les grandes vacances scolaires. À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 01/10/2020

Emilie, Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous fait plaisir. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour dans notre écolodge et espérons que cela aura ravivé de beaux souvenirs. Au sujet du restaurant, nous ne manquerons pas de faire passer le message au gérant. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été satisfaisante. Malgré tout, notre équipe est heureuse de vous savoir pleinement satisfaite de nos services et de votre Mobil-Home Kosy. C'est avec impatience que nous attendons votre retour l'année prochaine ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 01/10/2020

Cher Dominique, Tout d'abord, merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. Ensuite, nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception de votre séjour dans notre écolodge cette saison. Notre personnel veille à ce que l'ensemble de nos emplacements et infrastructures soient impeccables pour le confort et la satisfaction de nos visiteurs. C'est pourquoi votre remarque au sujet de nos espaces verts nous surprend et nous aurions apprécié en prendre connaissance sur place afin de pouvoir réagir rapidement et supprimer tout désagrément. Nous veillerons à être plus vigilants à l'avenir et espérons que vous renouvellerez votre confiance à notre établissement 5 étoiles dès que vous serez de retour à Fréjus ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Nathalie, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas pleinement été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre message à notre réception et soyez sûre que nous prenons bien note de vos retours qui nous permettent de constamment nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre naturel dans lequel nous sommes installés et que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter pleine satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour à l'écolodge. Nous restons à votre entière disposition si besoin ! Au plaisir de vous revoir, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Jean-Paul, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire votre message et soyez sûr que nous prenons bien note de vos remarques. Nous espérons que vous avez tout de même témoigné du confort de votre Mobil-Home Kosy et que vous avez apprécié le reste de nos prestations 5 étoiles. Nous sommes par ailleurs très heureux de recevoir cette bonne note et espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre écolodge situé à 4 km des plages de sable fin de St Aygulf et du centre-ville de Fréjus. À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Marc, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception suite à votre séjour dans notre établissement 5 étoiles. L'entretien de nos équipements et infrastructures est notre priorité, surtout en ces temps particuliers. Nous sommes donc surpris et confus face à vos remarques. Nous espérons que notre équipe a vite réagi afin de répondre à vos doléances et que vous avez finalement bien profité du reste de nos services (espace aquatique, navette fluviale, restaurant etc). Nous serions ravis de vous revoir. C’est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre prochaine visite à Fréjus ! Notre équipe se fera un plaisir de vous exposer les atouts de notre camping labellisé "Qualité Tourisme". À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe. Nous sommes désolés que notre Lodge Kabane sur pilotis n'a pas pleinement été conforme à vos attentes et ne manquons pas de prendre note de vos remarques. Uniques sur la côte d'Azur, nos hébergements insolites (mais confortables) peuvent accueillir de 2 à 6 personnes et font généralement le bonheur de nos visiteurs. Nous sommes toutefois très heureux que vous ayez bien profité de notre service de navette et espérons que vous avez sympathisé avec notre Capitaine dont la gentillesse n'est plus à prouver ! Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau à l'occasion de votre prochain séjour à proximité de la rivière Argens. À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Chers visiteurs, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Il est vrai qu'à partir du 31 août, notre espace aquatique est ouvert tous les jours de 10h à 18h. Sachez qu'en haute saison, celui-ci est ouvert tous les jours de 9h à 20h et jusqu'à 22h le samedi soir. Nous sommes désolés si cela vous a déçu. De plus, nous ne manquons pas de prendre note de votre remarque au sujet de l'éclairage et sommes justement en pleine réflexion afin d'améliorer ce point. Néanmoins, nous sommes ravis de recevoir cette très bonne note et de constater que votre Mobil-Home Kosy a pleinement été conforme à vos attentes ! N'hésitez pas à réitérer votre séjour à l'écolodge dès que vous le souhaiterez ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Alan, Merci pour votre retour d'expérience. Que ce soit en basse, moyenne ou haute saison, nous nous appliquons toujours à proposer un hébergement impeccable à nos visiteurs, surtout en ce contexte sanitaire particulier. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque et aurions apprécié en être avertis sur place afin de prendre les mesures nécessaires et garantir votre confort. Nous sommes toutefois très heureux de recevoir cette bonne note et espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre établissement 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Dear Joyce, Thank you for repeating your stay in our ecolodge, and for taking the time to answer our survey. We are sorry to see that your location did not fully live up to your expectations. On your next visit, we would be delighted to help you choose the one that best suits your needs. It is true that we are located on a rather shady site! Nevertheless, we are glad that you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to seeing you again. See you soon! The team of Ecolodge Etoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Léa, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes très heureux de constater que vous avez passé un beau séjour dans notre écolodge situé à proximité de la rivière Argens. Saviez-vous que notre piscine avait été rénovée en 2018 ? Dorénavant dotée d'un système de filtration très puissant, l'eau est l'une des plus pures et saines qui soient. Les autres matériaux, goulottes en inox, revêtement en verre et margelles en ardoise anthracite, ont été choisi avec le plus grand soin afin de préserver votre santé et celle de l'environnement qui nous entoure. Nous souhaiterions vous proposer de revenir profiter de nos prestations ainsi que de notre localisation idéale dès que vous en aurez l'occasion ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Corinne, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif ! Nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfaite de la qualité de nos prestations. Nous proposons en effet un service unique en France : la mise à disposition d'une navette fluviale vous conduisant aux plages de Saint Aygluf. La balade vous promet une pause détente au coeur d'une nature encore préservée. N'hésitez pas à revenir apprécier un séjour 100% détente dès que vous serez de retour dans la région. Toute notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Chère Martine, Merci beaucoup pour votre témoignage ainsi que pour vos encouragements. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un beau séjour à l'Ecolodge et que vous ayez témoigné de nos actions en faveur de l'environnement. Nous souhaitons proposer à nos visiteurs une nouvelle expérience de camping coresponsable, dans un espace naturel d'exception, et les sensibiliser à notre démarche de protection de leur santé et celle de la planète. Vous pouvez retrouver la liste de nos actions sur notre site Internet et notre équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus ! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos vacanciers et nous serions enchantés de vous revoir prochainement. À très bientôt à Fréjus, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Cher Dany, Merci pour votre retour, ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes sincèrement navrés de lire vos remarques à propos de votre hébergement. Nous nous appliquons avec sérieux et minutie à nettoyer et désinfecter nos mobil-homes et nos Kabanes après le départ de chaque vacancier. Cela est d'autant plus indispensable cette année au vu du contexte sanitaire. En aucun cas nous ne nous permettrions d'être approximatifs sur ce critère. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir constater l'état de votre logement et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Néanmoins, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un superbe séjour dans notre écolodge et que vous souhaitiez revenir dès l'année prochaine. Nous vous accueillerons avec plaisir ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Chère Patricia, Un grand merci pour votre témoignage très sympathique que nous ne manquerons pas de faire passer à l'ensemble de l'équipe. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants d'une part pour votre fidélité depuis toutes ces années, d'autre part pour votre bienveillance et indulgence suite aux dégâts causés sur notre site l'automne dernier. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable nouveau séjour à l'écolodge et de savoir que nous aurons le plaisir de vous retrouver dès l'année prochaine ! À très vite, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Chers visiteurs, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience suite à votre séjour à l'Ecolodge ! Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre entière satisfaction quant à la qualité de nos services et espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer votre séjour dès que vous serez de retour à Fréjus. Toute notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir et vous garantir une nouvelle expérience au calme, dans un espace naturel d'exception ! À très bientôt, L’Équipe de L’Écolodge L’Étoile d’Argens*****
Le 28/09/2020

Bonjour Chantal, Merci pour votre retour d'expérience et cette belle note. Nous notons que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour à Ecolodge. Nous sommes navrés de n'apprendre que maintenant que votre hébergement avait une odeur gênante. Nous aurions été heureux de vous proposer un autre hébergement pour vous donner entière satisfaction durant votre séjour. Au plaisir de vous voir revenir, Bien à vous,
Le 09/11/2020

Bonjour Karim, Milles mercis pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir été votre première expérience de vacances en hôtel de plein air. L'un des objectifs d'Ecolodge est justement d'offrir une nouvelle tendance de tourisme de plein air, alliant Luxe et Nature, Confort et Respect de l'environnement. C'est donc mission réussie pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Le 09/11/2020

Bonjour Marie-Louise, Merci beaucoup pour votre avis et félicitations pour votre achat. Bienvenue à Ecolodge, où vous allez bientôt pouvoir profiter 11 mois sur 12 de votre hébergement et de l'ensemble de nos services et activités 5 étoiles Au plaisir,
Le 09/11/2020

Bonjour Geraldine, Merci d'avoir partagé ici votre expérience. En effet, nous sommes forcés d'imposer cet horaire de départ afin d'accueillir les clients suivants dans les meilleures conditions, le plus tôt possible. En espérant vous accueillir de nouveau à l'Ecolodge. Au plaisir, Floriane
Le 23/10/2020

Bonjour Danielle, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour à Ecolodge et espère vous voir revenir pour vos prochaines vacances. Au plaisir, Floriane.
Le 23/10/2020

Bonjour Alice, Waouh, merci beaucoup, votre avis nous fait à tous très plaisir. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Ecolodge. A très bientôt, Floriane.
Le 23/10/2020

Salla, Bonjour et merci pour cette excellente note attribuée à votre séjour à Ecolodge Etoile d'Argens. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de belles vacances chez nous. A bientôt !
Le 23/10/2020

Bonjour Mélanie, Un grand merci d'avoir attribué cette note après votre séjour à Ecolodge. Ravis de constater que vous avez profité de nos animations et services 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Floriane.
Le 23/10/2020

Bonjour Laura, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance à l'avenir. Au plaisir de vous revoir.
Le 23/10/2020

Bonjour Andre, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience constructif, que je ne manquerai pas de faire remonter au gérant du restaurant. Au plaisir de vous voir revenir.
Le 23/10/2020

Bonjour Justine, Milles mercis pour cette excellente note suite à votre séjour à Ecolodge Etoile d'Argens. Il est vrai que notre parc nature au bord de l'eau est inspirant et se prête bien aux vacances des amoureux. A bientôt, Floriane
Le 23/10/2020

Bonjour Romain et merci pour votre superbe note. Ravis que vous ayez passé de belles vacances dans notre hébergement insolite : Le Lodge Kabane sur pilotis. Nous serions ravis de vous voir revenir à Ecolodge. Floriane.
Le 23/10/2020