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Quali misure sono state prese contro il Covid-19?

Troverai tutte le informazioni in questa pagina dedicata.

Dove si trova l’Ecolodge l'Etoile d'Argens?

Situato a 4 km dalle spiagge di sabbia finissima di St Aygulf e a 4 km dal centro di Fréjus, l’Ecolodge gode di una posizione privilegiata, lontano dalle strade di passaggio.

Trova il tuo itinerario.

Quante case mobili ci sono all'Ecolodge?

L'Ecolodge ha una capacità di 640 piazzole: tra cui case mobili tradizionali e biologiche, moderne e confortevoli, nonché piazzole per tende e roulotte. Avete anche la possibilità di affittare uno dei nostri lodge cabanes su palafitte con vista sull'Argens. La scelta è varia, potete affittare la vostra residenza in base ai vostri gusti e alle vostre esigenze!

  • Ecolodge l'Etoile d'Argens : 493 piazzole della categoria "turismo".
    • Piazzole destinate esclusivamente all'alloggio (roulotte, case mobili, H.L.L....) dotate di allacciamento a tutti i collegamenti e di servizi igienici privati: 337
    • Piazzole per caravan ad alto comfort, progettate per ospitare tutti i tipi di attrezzature: 156
  • Quartier les peupliers: 147 piazzole "turistiche
    • Piazzole "caravan grande comfort" destinate a tutti i tipi di equipaggiamento: 62
    • Piazzole destinate esclusivamente all'alloggio (roulotte, case mobili, H.L.L....) dotate di allacciamento a tutti i collegamenti e di servizi igienici privati: 85

Come vengono identificati i clienti del camping?

Al tuo arrivo ti regaleremo un braccialetto che indosserai durante il tuo soggiorno. Ti dà accesso a tutte le attività e servizi offerti dal campeggio.

Qual è la categoria dell'Ecolodge l'Etoile d'Argens?

L'Ecolodge l'Etoile d'Argens è classificato 5*****. Questa classificazione ti garantisce un comfort e dei servizi di gamma alta.

La struttura è adatta a persone con mobilità ridotta?

Sì, il parco di 20 ettari è completamente pianeggiante. I percorsi principali sono lastricati. Proponiamo una casa mobile accessibile alle persone a mobilità ridotta (da specificare in fase di prenotazione, che si effettua solo telefonicamente). Anche le aree acquatiche, il negozio di alimentari e i ristoranti vengono adattati. Siete pregati di notare che l'accesso alla navetta avviene tramite scale.
Una sedia a rotelle è disponibile alla reception, su richiesta.
Tre dei nostri servizi igienici sono accessibili alle persone a mobilità ridotta.

È ombreggiato? 

Il parco, di circa 20 ettari, conta centinaia di alberi. L’intensità del sole varia a seconda delle zone, e ciò permette di approfittare del sole o dell’ombra in ogni stagione. Non dimenticare di comunicarci la tua preferenza al momento della prenotazione.

Quali sono le date di apertura? 

L'Etoile d'Argens Ecolodge sarà aperto dal 04/09/2022 al 11/07/2022.

Siamo disponibili per telefono ed e-mail per rispondere alle vostre domande e registrare la prenotazione ogni mese dell'anno.

A che ora arrivi/partenze?

Gli arrivi sono dalle 17:00 Non possiamo garantire che il tuo alloggio sarà pronto se arrivi prima delle 17:00. Se arrivate dopo la chiusura della reception (20:00 in alta stagione), fatecelo sapere in modo che possiamo dirvi cosa fare.
Le partenze sono fino alle 9:00 Ti ringraziamo per aver liberato il tuo alloggio entro e non oltre le ore 9, altrimenti saremo obbligati ad addebitare € 50 / ora aggiuntiva.

Come beneficiare del servizio Fast check-in?

Approfitta del servizio di check-in veloce e salta la fila quando arrivi a Ecolodge.

Affinché ciò sia possibile, la tua prenotazione deve soddisfare le seguenti condizioni, prima del tuo arrivo:
- Il tuo soggiorno deve essere interamente pagato
- Tutte le informazioni riguardanti tutti i partecipanti al soggiorno devono essere state comunicate in anticipo: nomi, nomi e date di nascita

Per controllare tutte queste informazioni e / o pagare il saldo, ti invitiamo a contattare la reception allo +334 94 81 01 41 o tramite e-mail info@etoiledargens.com. Ti ringraziamo per la tua collaborazione.

Cos’è la “Navetta fluviale" ? 

La navetta fluviale con una capacità di 44 passeggeri ti porta alla spiaggia di Escamandes a St Aygulf dopo 20 minuti di navigazione. La partenza viene effettuata direttamente al molo dell'Ecolodge. Dal 2022 ti verrà chiesto di partecipare alla navetta fluviale.
La navetta sarà operativa 3 giorni a settimana in bassa stagione e 6 giorni a settimana in alta stagione.

Ci sono trasporti pubblici nelle vicinanze?

La fermata dell'autobus più vicina si trova a 1,8 kilometri dal campeggio. Raccomandiamo di trasportare i nostri visitatori. È possibile noleggiare una bicicletta direttamente in campeggio. Tuttavia, all'interno del campeggio troverai un negozio di alimentari, un ristorante e una pizzeria.

La nostra navetta per il fiume è disponibile anche per portarti in spiaggia.

Gli animali sono accettati sul camping e in spiaggia? 

I tuoi animali (cani e gatti) potranno accompagnarti durante le vacanze al camping l'Ecolodge l'Etoile d'Argens nel dipartimento del Var.

Tuttavia dovranno essere tenuti al guinzaglio e il loro libretto delle vaccinazioni dovrà essere in regola.  Ti chiederemo anche un'assicurazione di responsabilità civile.
La pulizia è un compito tuo.
Presso la reception sono disponibili gratuitamente dei sacchettini.
Dovrai inoltre pagare una tassa di 5€ al giorno per animale (per un massimo di 2 animali).

Per quanto riguarda l’accesso alle spiagge, è vietato salvo in una parte della spiaggia des Esclamandes a Saint Aygulf, dove è permesso ma con guinzaglio.

C’è un mini-club? 

Durante i mesi di luglio e agosto, i mini club da 4 a 5 anni, da 6 a 9 anni, da 10 a 13 anni e da 14 a 17 anni accolgono i vostri bambini e ragazzi.

Cosa possono fare gli adolescenti?

In alta stagione, un leader è dedicato agli adolescenti. Offriranno loro molte attività. Consultare il programma di animazione per ogni settimana per maggiori dettagli.

Cosa troverò nel complesso acquatico?

  • Una grande piscina per nuotare, riscaldata, di 3 m di profondità
  • Una piscina intermedia riscaldata
  • Una piscinetta per bambini riscaldata
  • 2 idromassaggio

Il camping è illuminato la notte?  

Si, le vie sono illuminate e anche i blocchi sanitari, sia all’interno che all’esterno.

C’è un medico presso il camping? 

SOS Medici si attiva con una semplice chiamata.
Un ambulatorio medico è situato a 2 km dal camping e la città di Fréjus è dotata di un ospedale.
Il camping è dotato di un defibrillatore

Quanti veicoli sono autorizzati per ogni piazzola?

È autorizzato un solo veicolo per piazzola.

C’è una spiaggia naturista nelle vicinanze?

Si, si trova a Fréjus – Saint-Aygulf, nell’ultimo tratto della spiaggia des Esclamandes.

Si possono noleggiare biciclette?

Si.
In bassa stagione le biciclette vengono consegnate al camping con una semplice chiamata.
In alta stagione il noleggio si effettua direttamente presso il camping.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?

Carte di credito (visa, eurocard, mastercard, carte Bleue), assegni francesi, chèques vacances, contanti.

Quali tipi di alloggi vengono proposti?

Casa mobile di gamma "Klassic

Casa mobile di gamma 'Konfort"
Casa mobile di gamma alta "Kosy"
Chalet-capanna su palafitte super comfort: "Kabane"

Piazzole

A quanti kilometri si trova la stazione? 

La stazione di Fréjus si trova a 4 km.
La prima stazione alta velocità (TGV) si trova a St Raphaël a 6,6 km.

A quanti kilometri si trova l’aeroporto? 

Aeroporto Nice Côte d’Azur a 60 km
Aeroporto Toulon-Hyères a 95 km

Posso usare un mediatore?

È possibile ricorrere gratuitamente a un mediatore per i consumatori presso il CM2C.
Centro per la mediazione del consumo dei conciliatori di giustizia.
Indirizzo: 14 rue saint Jean 75017 Parigi
Telefono: 01 89 47 00 14