Informations COVID19

Depuis le 14 mars 2022, le passe sanitaire et vaccinal n'est plus nécessaire pour accéder aux locations de vacances et aux campings.

Retour

Mise à jour le 13 juin 2022

Passe sanitaire et accès à Ecolodge

Depuis le 14 mars 2022, publié le 13 mars au Journal Officiel :

  • le passe sanitaire et vaccinal n'est plus nécessaire pour accéder aux locations de vacances et aux campings.
  • le port du masque n'est plus obligatoire, il est supprimé dans tous les lieux où il était exigé notamment les terrains de camping.

La liste des mesures barrières a été réduite :

  • Il n'est plus nécessaire de respecter une distanciation sociale ou physique
  • les animations sont possibles sans masque ni distanciation au sein des terrains de camping, dans le respect de celles des mesures barrières maintenues.

Nous vous conseillons toutefois de continuer d'appliquer les gestes barrières suivants : 

- se laver régulièrement les mains à l'eau et au savon ;

- se couvrir systématiquement le nez et la bouche en toussant ou éternuant dans son coude ;

- se moucher dans un mouchoir à usage nique et l'éliminer immédiatement dans une poubelle ;

- éviter de se toucher le visage, en particulier le nez, la bouche et les yeux.

 

De notre côté, nous continuons d'aérer régulièrement les locaux et les locatifs, et le nettoyage renforcé de ces structures, entre autres mesures d'hygiène explicitées dans le protocole sanitaire HPA.

Nous préparons vos prochaines vacances 2022 !

Chers clients, Ecolodge est imprégné de la nécessité d’offrir à ses clients un lieu de vacances paisible et relaxant, en pleine Nature, en plaçant votre santé au centre de ses préoccupations. En ce sens, soyez sûrs que des actions sont et seront mises en place dans le parc pour votre sécurité et votre bien-être. Vous trouverez sur cette page les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Nous actualisons son contenu régulièrement afin que vous puissiez avoir une information la plus précise possible et préparer au mieux vos prochaines vacances.

Sachez que nous suivons de près et appliquons scrupuleusement les mesures sanitaires qui nous sont transmises par la FNHPA (Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air), en relation avec les services du gouvernement.

 

Au menu : 

  1. VACANCES D'ÉTÉ 2022
  2. SERVICES & ANIMATIONS
  3. HYGIÈNE & MESURES SANITAIRES
  4. VACANCES 2021 EN TOUT SÉRÉNITÉ

VACANCES D'ÉTÉ 2022

L'Ecolodge sera ouvert du 09 avril au 07 novembre 2022 !

Pourrons-nous partir cet été ?

Oui, vous pourrez partir en vacances cet été. Enfin ! Tous nos services et activités fonctionneront normalement, dans le respect des gestes barrières. Vous pourrez alors profiter librement de nos piscines chauffés, animations, bar-restaurant, supérette, centre bien-être et massages, courts de tennis, mini-golf, aire de jeux pour les enfants, mini-club etc. Et bien évidemment, les commerces et centres d'intérêts dans les villes environnantes seront également accessibles. Ecolodge vous permet d'anticiper vos vacances 2022 sans prendre aucun risque avec son offre vacances sereines et son assurance annulation.

Vous pouvez réserver dès à présent vos prochaines vacances, en toute sérénité.

 

L'Ecolodge vous offre la nature et l'espace

  • Nos hébergements sont indépendants, espacés les uns des autres, situé en Zone Natura 2000 sur un parc de 21Ha.
  • Les principaux lieux de vie sont en plein air, ouverts et aérés.
  • La distanciation sociale est facile à respecter.

Kabane-Ecolodge-Etoile-Dargens-camping-nature-frejus

SERVICES & ANIMATIONS

Les piscines seront-elles bien ouvertes ?

Cet été, nos espaces aquatiques avec trois bassins de nage, deux pataugeoires et deux bains à remous chauffés seront à votre disposition.

Bon à savoir : Le dosage habituel des chimies de l'eau, au chlore notamment, garantit la destruction du virus. Vous pouvez donc vous baigner sereins !

Les animations et les clubs enfants seront-ils maintenus ?

Le mini-club sera ouvert en saison et accueillera vos enfants dans le respect des gestes barrières. 

Le décret du 12 mars 2022 annonce que les animations sont possibles sans masque ni distanciation au sein des terrains de camping.

Nous continuons de privilégier les animations en extérieur, pour le bien-être de vos enfants.

Soyez sûrs que les mesures sanitaires seront respectées pour accueillir vos enfants à partir de 4 ans dans les meilleures conditions.

Sachez que nous nous sommes mobilisés pour adapter notre offre aux réalités de la distance sociale pour que "les vacances restent des vacances !", la saison 2020 ayant servie de test. Notre équipe d'animation vous concoctera un planning d'animation adapté pour des vacances 100% fun.

La supérette et le restaurant seront-ils ouverts ?

Le bar-restaurant sera ouvert dès le 09 avril à l'ouverture du camping et vous proposera un large choix pour vous restaurer sur place ou à emporter. 

La supérette sera également ouverte dès le 09 avril. Leur accès est sans restriction.

 

Restauration à la carte, snack, pizza, gaufres, crêpes, boissons et glaces vous seront proposés à emporter.

Consultez la carte du restaurant ici 

Vous avez également la possibilité de vous faire livrer des packs de courses dans votre hébergement avant votre arrivée, en commandant au préalable à la supérette du camping. Les packs de courses sont consultables ici.

Le centre bien-être sera t-il ouvert ?

Dès l'ouverture le 09 avril, l'espace bien-être d'Ecolodge vous proposera des massages, soins, épilations, onglerie, maquillage. Ces prestations individuelles pour votre bien-être sont autorisées conformément aux directives sanitaires.

 

HYGIÈNE & MESURES SANITAIRES

Quelles seront les mesures d'hygiène déployées à l'Ecolodge ?

Toute la profession s'est mobilisée et a travaillé l'adaptation de son offre aux gestes barrières et au protocole de désinfection nécessaire pour nous protéger tous du Covid-19. Les mesures d'hygiène officielles préconisées pour l'ensemble des établissements de plein air sont  et seront déployées dans toute l'enceinte de l'établissement dans l'intérêt de votre santé et bien-être.

Nous vous rappelons que nous sommes des professionnels de la location de vacances. Nous avons un agrément tourisme. C'est notre métier de vous accueillir et de déployer les mesures sanitaires qui garantissent notre sécurité à tous.

Quel protocole sera appliqué pour le nettoyage des hébergements ?

Sachez que tous nos logements sont désinfectés (encore plus que d'habitude) en conformité avec les mesures sanitaires définies par le gouvernement : produits ménagers virucides, aération de toutes les pièces, nettoyage de la vaisselle courante, blanchisserie et entretien du linge… Nous utilisons notamment la gamme Desogerme (Laboratoire A.C.I) entre chaque arrivée/départ.

Limitez-vous le nombre de clients par endroit ?

Le gouvernement et les autorités de santé ont demandé à tous les professionnels du tourisme d'adapter leurs infrastructures de façon à garantir la distance sociale qui nous protège tous. Il nous appartient d'organiser les espaces. Il est donc possible en effet que certains lieux soient accessibles sur roulement afin de limiter les contacts (piscines, réception, restaurant, supérette, espace bien-être, navette fluviale).

Prenez-vous des précautions particulières à la réception ? 

S'il n'est plus obligatoire de porter le masque et de respecter une distanciation sociale, l'équipe réception continue d'appliquer les gestes barrières et reste vigilente.

 

Aussi, nous mettons en place le Fast Check-in pour éviter la file d'attente à votre arrivée à Ecolodge.

 

Pour en bénéficier, votre réservation doit répondre aux conditions suivantes, avant votre arrivée :

- Votre séjour doit être intégralement soldé

- Toutes les informations concernant l'ensemble des participants du séjour doivent avoir été communiquées en amont : noms, prénoms et dates de naissance

 

Pour vérifier toutes ces informations et/ ou régler votre solde, nous vous invitons à contacter la réception au 04 94 81 01 41 ou par mail info@etoiledargens.com. Nous vous remercions pour votre collaboration.

Le nombre de vacanciers est-il limité ?

Non, à ce jour aucune annonce du gouvernement ne mentionne de restriction du nombre de vacanciers dans les établissements de tourisme. Cependant, nous avons fait le choix de réduire notre capacité d'accueil pour le confort et le bien-être de tous.

Le port du masque est-il obligatoire dans le camping ?

Non, le port du masque n'est plus obligatoire et est supprimé dans les campings depuis le 14 mars 2022.

Doit-on respecter la distance de sécurité d'1m50 même en vacances ?

Non. Le décret du 12 mars 2022 supprime la nécessité de respecter une distanciation social et met fin à l'obligation de respecter une distanciation physique.

 

VOS VACANCES 2022 EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Réservez dès maintenant votre séjour 2022 à Ecolodge Etoile d'Argens.

​100% modifiable, reportable ou remboursable en cas de Covid*

Si votre séjour venait à être annulé en raison :

  • d'un confinement de votre lieu de résidence ou de votre lieu de destination pendant la période de votre séjour
  • d'une fermeture des frontières
  • de toutes autres dispositions prises par les Pouvoirs Publics liées à la crise sanitaire, vous empêchant de votre rendre à Ecolodge

Profitez gratuitement d’une modification de séjour, d’un report des sommes versées sur la saison prochaine ou d’un remboursement (hors frais de dossiers et assurance souscrites), au choix.

Si des mesures gouvernementales devaient nous conduire à fermer l'’établissement, vous en seriez informés et bénéficieriez du remboursement de votre séjour.

Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux autres motifs d'empêchement tels que plages, bars et restaurants fermés, inquiétude personnelle, infrastructures partiellement fermées etc. 

 

Vous avez également la possibilité de modifier ou reporter gratuitement votre séjour jusqu'à J-14 sans que ce dernier vous soit remboursé.

 

Pour toute autre raison plus personnelle, nous vous conseillons vivement de souscrire à notre garantie annulation, qui prend en compte par exemple le fait que vous ou l’un de vos proches ait contracté le Covid.

Garantie annulation

Notre garantie annulation vous est proposée à 5€ / nuit et vous permet:

- d'annuler jusqu’à la veille du séjour sur justificatif uniquement suivant nos conditions générales de ventes

- d'être remboursé des frais engagés (hors assurance annulation et frais de dossier)

 

Voyagez malin ! 

- Vous ne prenez aucun risque

- Vous pouvez prévoir et organiser vos prochaines vacances sans stress

 

N'attendez, plus, réservez dès maintenant votre séjour dans un parc de 21 Ha avec piscine situé dans un cadre idyllique sur la Côte d'Azur dans le Var et séjournez en emplacement ou dans l'un de nos hébergements tout équipé, totalement indépendants : KlassicKonfortKosy ou Kabane sur pilotis.

Nous n'avons pas répondu à votre question ? 

Nos équipes sont joignables par mail sur info@etoiledargens.com ou par téléphone au 04 94 81 01 41 du lundi au dimanche de 09:00 à 18:00. 

 

Vous le savez, l'Ecolodge est sensible à la qualité environnementale, à la qualité produit, et bien sûr à la sécurité sanitaire de ses clients. C'est pourquoi, nous mettrons en place tout l'arsenal nécessaire pour sécuriser la clientèle avec tous les moyens dont nous disposerons.

 

Tous mobilisés contre le Covid-19 ! #prenezsoindevous

 

*Remboursement garanti lié au Covid-19 en cas de confinement : remboursement si votre séjour est rendu impossible par des dispositions prises par les Pouvoirs Publics : confinement de votre lieu de domicile ou de votre lieu de destination pendant la période du séjour. Le client devrai joindre à sa demande d'annulation les documents justifiant de ce confinement (justificatif de domicile, arrêté de confinement). Cette garantie ne s'applique pas aux autres motifs d'empêchements suivants : plages, bars et restaurants fermés, inquiétude personnelle, infrastructures partiellement fermées. 

**Cette offre ne se substitue pas aux autres conditions générales de vente qu’elle vient juste compléter en cas d’annulation ou de modification du séjour.